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Letzte Aktualisierung: 1. August 2024

Zilch Webshop SiteSite Site Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie (die ' ', 'wir', 'uns' oder 'unser') Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie www.zilch.nl (die ' ') besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns über die (zusammenfassend die 'Dienste') kommunizieren. Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich 'Ihr' und 'Sie(w)' auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person sind, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Site Wir werden die aktualisierte Datenschutzrichtlinie unter www.datenschutz. de veröffentlichen, das Datum unter "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitstellen zu können, sammeln wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie im Folgenden beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von Ihren Interaktionen mit uns ab.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie erfassten Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Site Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt von Ihren Interaktionen mit uns und Ihrer Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können die folgenden gehören:

• Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die der Kontosicherheit dienen.
• Informationen zur Kundenbetreuung, einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen möchten, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt mitteilen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. In diesem Fall können Sie diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen ("Nutzungsdaten"). cookies Zu diesem Zweck können wir , Pixel und ähnliche Technologien verwenden ("Cookies'). Site account Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie unsere und Ihre Website besuchen und nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Ten Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten einholen, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie z. B.:

• Site ShopifyUnternehmen, die unsere und Dienste unterstützen, wie z. B. .
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu bearbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, damit wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen können.
• Site online cookiesWenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mit Hilfe von Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwickler-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und .

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, Websites und Links von Dritten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Lieferung von Produkten und Dienstleistungen. account account account Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste gemäß der mit Ihnen getroffenen Vereinbarung zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Versendung von Benachrichtigungen in Bezug auf Ihre , Einkäufe, Rückgaben, Umtäusche oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung Ihrer , der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtauschen und anderer Merkmale und Funktionen in Bezug auf Ihre .
• Marketing und Werbung. e-mail Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per SMS oder Post zuzusenden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienste zu zeigen. Site Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beinhalten, um die Dienste und die Werbung auf unserer und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen. EER AVG Wenn Sie Ihren Wohnsitz in , haben, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Artikel 6 (1) (f).
• Sicherheit und Betrugsbekämpfung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um potenzielle betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. account account Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und sich zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten sicher aufzubewahren. ten Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. account contact Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gehackt wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort. EER website AVG Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse an der Wahrung unserer Sicherheit für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 (1) (f).
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu betreuen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. AVG Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen effektive Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 (1) (f) zu pflegen.

Cookies

cookies SiteWie viele andere Websites auch, verwenden wir auf unserer . cookies Shopify shopifycookies Spezifische Informationen über die Daten, die wir in Bezug auf die Unterstützung unseres Shops verwenden, finden Sie unterhttps://www. .com/legal/. Cookies Site Wir verwenden die Daten, um unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). cookies Site Site Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, unsere Daten zu nutzen, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer und anderen Websites besser zu gestalten.

Cookies cookies Die meisten Browser akzeptieren dies standardmäßig, aber Sie können Ihren Browser in den Einstellungen so einstellen, dass er sie entfernt oder ablehnt. cookies Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Merkmale und allgemeiner Funktionen, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Cookies Darüber hinaus kann die Blockierung nicht vollständig verhindern, dass wir Informationen an Dritte, z. B. an unsere Werbepartner, weitergeben.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, für legitime Zwecke und aus anderen Gründen, die in dieser Datenschutzrichtlinie genannt werden, an Dritte weitergeben. Solche Umstände können sein:

• Mit Lieferanten oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Abwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
• Wenn Sie uns beauftragen, darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Daten an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• In Verbindung mit einer geschäftlichen Transaktion, wie z. B. einer Fusion oder einem Konkurs, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben unter "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Daten weitergeben" genannten Zwecken weiter:

Kategorie	Kategorien von Empfängern
Identifizierungsdaten wie grundlegende Kontaktangaben und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Kommerzielle Informationen wie Bestell-, Einkaufs- und Kundenbetreuungsinformationen Internet- oder ähnliche Netzaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten, wie z. B. über die IP-Adresse oder andere technische Maßnahmen ermittelte Standorte	fulfilmentpartnersLieferanten und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Internetdienstleister, Zahlungsabwickler, Partner für die Kundenbetreuung und Anbieter von Datenanalysen) Geschäfts- und Marketingpartner Tochtergesellschaften

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Mit Ihrem Einverständnis geben wir personenbezogene Daten zur Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.

Websites und Links von Dritten.

Site online Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. privacy Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, ist es wichtig, dass Sie deren Sicherheitsrichtlinien und andere Bedingungen und Konditionen lesen. privacy Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Seiten zur Verfügung stellen, einschließlich Informationen, die Sie in sozialen Netzwerken Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten. Site Die Aufnahme solcher Links in die Dienste bedeutet keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Diensten angegeben.

Daten für Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. contact Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktinformationen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "weitergeben" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem sind die Daten, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir raten Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

account Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihre Daten zu pflegen, um die Dienste bereitzustellen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, um Streitigkeiten beizulegen oder um andere geltende Verträge und Richtlinien einzuhalten.

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir Ihren Antrag ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang/Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
• Recht auf Übertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen haben Sie das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übertragen.
• Recht auf Ablehnung des Verkaufs, der Weitergabe oder der gezielten Werbung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht "verkaufen" oder "weitergeben", oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als "gezielte Werbung" im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Site Privacy Site Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie unsere Website besuchen, während die Option "Globale Kontrolle" aktiviert ist, dies je nach Ihrem Standort automatisch als Aufforderung zum Verzicht auf den "Verkauf" oder die "Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser, die Sie für den Besuch der Website verwenden, behandeln.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten einstellen oder einschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Einspruch: Sie haben das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, wenn wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung reagieren.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden, die Sie jederzeit abbestellen können, indem Sie die Option "Abbestellen" nutzen, die in den E-Mails enthalten ist, die wir Ihnen zusenden. account Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin werbefreie E-Mails schicken, z. B. E-Mails über Ihre Bestellungen.

Site contact Sie können jedes dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns unter den unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen. Möglicherweise müssen wir Informationen über Sie einholen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontodaten, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben können. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines bevollmächtigten Vertreters annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis über die Ermächtigung, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihr Ersuchen zeitnah beantworten, wie es das geltende Recht verlangt.

Beanstandungen

contact Wenn Sie sich über die Art und Weise beschweren möchten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an die unten aufgeführten Kontaktdaten. contact Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie sich an die unten angegebenen Kontaktdaten wenden, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. EER Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden finden Sie hier.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Mustervertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die gegebenenfalls von der zuständigen britischen Behörde herausgegeben werden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Contact

webshop@zilch.nl contact Hogeweyselaan Weesp 1382 JKWenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder schicken Sie uns eine E-Mail an 25, , , NL.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche.