Bestellung & Lieferung


account Eine Bestellung aufgebenSie können eine Bestellung mit oder ohne eine .

- Wählen Sie einen Artikel und die gewünschte Größe. 
- Legen Sie den Artikel in Ihren Einkaufskorb. 
- Klicken Sie auf "Bezahlen". 
- Prüfen Sie alle Daten. 
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode. 
- Klicken Sie auf "Zur Kasse gehen". 
e-mail - Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per .
 
Sie haben keine Auftragsbestätigung erhalten?
Möglicherweise ist die Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet. account Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie bitte, ob Sie die korrekte E-Mail-Adresse in Ihrem Konto eingegeben haben. Diese können Sie in Ihrer Bestellhistorie finden. contact Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an .
 
Meine Bestellung stornieren oder ändern

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, können Sie sie weder stornieren noch ändern. Prüfen Sie also Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie bezahlen.

 

Artikel nicht verfügbar

contact Sollte sich ein Artikel als nicht verfügbar erweisen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen das Geld zurückerstatten.

 


Ein Artikel ist jetzt billiger als damals, als ich ihn gekauft habe
. Leider können wir die Preisdifferenz nicht mit Ihnen ausgleichen.

 


Lieferkosten
Die Lieferkosten innerhalb der Niederlande betragen 4,95, bei einer Bestellung über 59,95 zahlen Sie keine Lieferkosten.

Die Versandkosten für Belgien und Deutschland betragen 7,95 pro Bestellung, ab 99,95 liefern wir Ihre Bestellung kostenlos. 

Leider liefern wir derzeit nur innerhalb der Niederlande, Luxemburg, Belgien und Deutschland. 
 
 


Lieferzeit Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen zu liefern. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung Ihrer Bestellung um Feiertage herum etwas länger dauern kann. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 


Liefermethode
Alle Ihre Einkäufe werden von DPD geliefert. Die Lieferzeiten von DPD sind: Montag bis Samstag von 9:00 - 18:00 Uhr. 

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anwesend sind, wird das Paket an Ihre Nachbarn geliefert, sofern die Sendung dies zulässt.
Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, wird es von DPD an die nächstgelegene DPD Servicestelle geliefert. Sie erhalten darüber eine Nachricht von DPD. Sie müssen Ihr Paket innerhalb von 7 Werktagen bei der DPD-Servicestelle abholen. 
Sie haben eine Versandbestätigung erhalten, aber kein Paket? 
contact Wenn ja, wenden Sie sich bitte an .

 

Ist Ihre Bestellung falsch oder unvollständig?

Sie haben einen falschen Artikel erhalten oder es fehlt ein Artikel? contact Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. 

 


contact Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter . webshop@zilch.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter.